ความช่วยเหลือ

ติดต่อ

ในการตั้งค่าของแอป ให้แตะติดต่อเราเพื่อเปิดหน้าต่างเขียนเมลของ Apple โดยไม่ต้องออกจาก petsum ที่อยู่อีเมลฝ่ายช่วยเหลือจะถูกกรอกให้อัตโนมัติ

รหัสรุ่น iPhone ที่ไม่ซ้ำเฉพาะ เวอร์ชัน iOS และเวอร์ชันกับหมายเลขบิลด์ของ petsum จะถูกเพิ่มลงในข้อความ คุณแก้ไขหรือลบข้อมูลนี้ก่อนแตะส่ง หรือยกเลิกโดยไม่ส่งอะไรได้

คำถามที่ส่งมาจะใช้เพื่อให้ความช่วยเหลือเท่านั้น จัดเก็บใน Gmail และลบภายใน 90 วันหลังแก้ไขคำถามเสร็จสิ้น ดูรายละเอียดในนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือส่งอีเมลมายังที่อยู่นี้เพื่อขอให้ลบก่อนกำหนด

การลงทะเบียนฟรี

การนำรูปใหม่ไปแสดงบน Dynamic Island ฟรีสำหรับห้าการลงทะเบียนแรกตลอดอายุการใช้งานแอป สิ่งที่นับคือการลงทะเบียน ไม่ใช่การเริ่มทำงาน:

การเริ่ม Live Activity ด้วยรูปใหม่ใช้หนึ่งครั้ง
การเปลี่ยนเป็นรูปใหม่ขณะที่ Live Activity ทำงานอยู่ใช้หนึ่งครั้ง
การหยุดแล้วเริ่มใหม่ด้วยรูปเดิมไม่ใช้สิทธิ์
การเริ่มใหม่ด้วยรูปเดิมหลัง Live Activity หมดเวลาไม่ใช้สิทธิ์
การเปลี่ยนเฉพาะชื่อหรือขนาดการแสดงผลไม่ใช้สิทธิ์

หลังใช้การลงทะเบียนฟรีครบห้าครั้ง การซื้อครั้งเดียวจะปลดล็อกการลงทะเบียนไม่จำกัด นี่เป็นการซื้อครั้งเดียว ไม่ใช่การสมัครสมาชิก

การกู้คืนรายการซื้อ

เปิดการตั้งค่าภายในแอปแล้วแตะกู้คืนรายการซื้อ แอปจะถาม Apple ว่า Apple ID ของคุณเป็นเจ้าของการปลดล็อกอยู่แล้วหรือไม่ โปรดตรวจสอบว่าคุณลงชื่อเข้าด้วย Apple ID เดียวกับที่ใช้ซื้อ

Live Activity หยุดเอง

iOS จะสิ้นสุด Live Activity หลังผ่านไปแปดชั่วโมง นี่เป็นข้อจำกัดของระบบ ไม่ใช่ข้อผิดพลาด การเริ่มใหม่ด้วยรูปเดิมจะไม่ใช้สิทธิ์ลงทะเบียนฟรี

รูปภาพ

หากตรวจไม่พบสัตว์เลี้ยงในรูป คุณยังใช้รูปทั้งรูปหรือเลือกรูปอื่นได้ การตรวจจับทำงานบน iPhone ของคุณทั้งหมด

หากต้องการให้น้องนำรูปมาให้ ให้เลือกอัลบั้มเป็นแหล่งรูปในแท็บอัลบั้ม iOS จะขอสิทธิ์เข้าถึงคลังรูปภาพแบบเต็มเนื่องจากการแสดงรายการอัลบั้มต้องใช้สิทธิ์นี้ โดย petsum จะอ่านเฉพาะอัลบั้มที่คุณเลือก

ข้อกำหนด

iPhone ที่ใช้ iOS 18 ขึ้นไป การแสดงผลบน Dynamic Island จะปรากฏเฉพาะ iPhone รุ่นที่มี Dynamic Island ส่วน iPhone รุ่นอื่นจะใช้การแสดงผลบนหน้าจอล็อก

ความเป็นส่วนตัว

petsum ไม่มีเซิร์ฟเวอร์และไม่มีบัญชี รูปของคุณจะไม่ออกจาก iPhone นโยบายความเป็นส่วนตัวอธิบายอย่างชัดเจนว่าข้อมูลใดถูกจัดเก็บและข้อมูลใดไม่ถูกจัดเก็บ